Tratamiento de datos personales.

Versión preliminar en revisión. Este texto se publicará de forma definitiva tras su revisión profesional. Si tienes cualquier duda sobre tus datos, escríbenos a gdigitalally@gmail.com.

1. Responsable

G Digital Ally es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de este sitio web. Canal de contacto para asuntos de datos personales: gdigitalally@gmail.com.

2. Qué datos recibimos

Solo los que tú decides compartir para que podamos responderte:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp (opcional, salvo que prefieras respuesta por ese medio), tipo de solicitante, servicio de interés, descripción de tu necesidad y tu preferencia de respuesta.
• WhatsApp y correo: la información que incluyas en tus mensajes.

Te pedimos que no incluyas contraseñas, datos bancarios ni información sensible en el formulario. Si para ayudarte necesitamos un acceso, lo acordaremos contigo por un medio adecuado y con tu autorización.

3. Para qué los usamos

• Responder tu solicitud y hacerte las preguntas necesarias para entenderla.
• Preparar, si corresponde, una propuesta o cotización.
• Mantener el registro de la conversación mientras sea necesario para atenderte.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales y no te inscribimos en listas de publicidad sin tu autorización expresa.

4. Dónde se procesan

El sitio está alojado en Netlify, que recibe y almacena los envíos del formulario y nos los notifica por correo electrónico. Los mensajes de WhatsApp se gestionan a través de esa aplicación. Estos proveedores pueden almacenar información fuera de Colombia, conforme a sus propias políticas.

5. Tus derechos

De acuerdo con la normativa colombiana de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias), puedes:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
• Saber qué uso hemos dado a tus datos.
• Revocar la autorización o pedir la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercerlos, escríbenos a gdigitalally@gmail.com indicando tu nombre y tu solicitud.

6. Conservación

Conservamos la información mientras sea necesaria para atender tu solicitud y, si iniciamos un trabajo contigo, durante la relación y el tiempo que exijan las obligaciones aplicables.

7. Cookies y analítica

Esta versión del sitio no utiliza cookies de publicidad ni herramientas de analítica de terceros. Si en el futuro las incorporamos, actualizaremos este texto.

8. Cambios

Podemos actualizar este texto para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.